Note legali

ulianandjones.com è il sito web di Consulicious sàrl (di seguito denominata Julian & Jones). Il nostro indirizzo commerciale (e anche indirizzo postale) è Route du Raffort 7, 1035 Bournens.

Quando visitate il nostro sito web www.julianandjones.com, memorizziamo i tuoi dati personali.Gestiamo i dati personali con molta attenzione.Quali dati personali memorizziamo su di te, come li gestiamo e quali sono i tuoi diritti in relazione a questi dati personali da noi raccolti possono essere letti in questa Informativa sulla privacy.Ti consigliamo di leggerla attentamente.Se hai ulteriori domande in merito a questa Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci.I nostri recapiti sono in fondo a questa Informativa sulla privacy.

Dati personali
I dati personali vengono trattati tramite il nostro web shop www.julianandjones.com. I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona fisica. Memorizziamo i dati personali per garantire il corretto trattamento dell'ordine. Julian & Jones attribuisce grande importanza alla gestione attenta dei dati personali.I dati personali vengono da noi trattati e protetti con cura.Nel nostro trattamento rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy.I dati personali non saranno trasmessi ad altre organizzazioni per scopi commerciali.

Creazione di file di registro
Se utilizzi il nostro sito solo per scopi informativi, i.e. se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, il nostro sistema raccoglie i tuoi dati solo quando visiti il nostro sito Web tramite un link di affiliazione dal nostro programma partner.I seguenti dati vengono quindi raccolti in una tabella di registro del database.

Indirizzo IP dell'utente e provider InternetQueste tabelle di database contengono indirizzi IP o altri dati che potrebbero potenzialmente assegnare a un utente. Questo è possibile se, ad esempio, i dati di ordine possono essere collegati ai dati di registro tramite un indirizzo IP.

Finalità e base giuridica del trattamento dei dati
L'archiviazione nei file di registro viene effettuata per garantire la funzionalità del sito Web. I dati vengono inoltre utilizzati per ottimizzare il sito Web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.In questo contesto non avviene una valutazione dei dati per scopi di marketing.Tale elaborazione è necessaria per la tutela dei legittimi interessi di Julian & Jones.

Durata della conservazione
Il periodo di archiviazione dei dati nella nostra tabella di registro del database è di sette anni. Dopo sette anni, questi dati vengono cancellati da noi.

Possibilità di opposizione e cancellazione
La raccolta di dati per rendere disponibile il sito web e la memorizzazione dei dati nei file di registro è necessaria per il funzionamento del sito web e quindi uno scopo legittimo come menzionato nell'articolo 6(1)(f) del REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI.Pertanto non hai alcun diritto di opposizione.

Utilizzando il nostro negozio online
Se desideri ordinare nel nostro negozio online, è necessario per la conclusione di un contratto che ci fornisci i tuoi dati personali, che abbiamo bisogno di elaborare il tuo ordine. Questo vale anche per la trasmissione dei dati necessari per elaborare il vostro ordine con fornitori di servizi di pagamento come la nostra banca.

I dati obbligatori richiesti per l'elaborazione del contratto sono contrassegnati separatamente, gli altri dati sono facoltativi.La base giuridica per questo è l'articolo 6(1)(a) del REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI.
Puoi creare volontariamente un account cliente che ci consente di archiviare i tuoi dati per gli acquisti successivi.Quando crei un account in "Il mio account", i dati che fornisci verranno archiviati in modo revocabile.I tuoi ordini vengono salvati automaticamente nel tuo account cliente.Se desideri eliminare il tuo account cliente, inviaci un'e-mail a: info@julianandjones.com. Julian & Jones eliminerà il tuo account cliente in modo permanente e completo, a meno che interessi legittimi Julian & Jones o obblighi di conservazione legale prevenire questo.

Possiamo anche elaborare le informazioni fornite per informarvi su altri prodotti interessanti nel nostro portafoglio o per inviarvi informazioni tecniche via e-mail. Siamo legalmente obbligati a memorizzare i dati di indirizzo, pagamento e ordine per un periodo di dieci anni. Dopo due anni, tuttavia, restringiamo il trattamento, i.e. i tuoi dati saranno utilizzati solo per adempiere ai nostri obblighi legali. Per evitare l'accesso non autorizzato di terze parti ai tuoi dati personali, in particolare i dati finanziari, il processo di ordine viene crittografato utilizzando la tecnologia TLS.

Finalità e base giuridica su cui vengono trattati i dati
Julian & Jones tratta i dati personali sulla base delle basi indicate nella REGOLAMENTO DI PROTEZIONE GENERALE, vale a dire (1) perché ciò è necessario per l'esecuzione di un accordo con l'utente / il trattamento dell'ordine, o (2) perché ciò è necessario per la protezione dei nostri legittimi interessi o di terzi, o (3) sulla base del Suo consenso o (4) perché ciò è necessario per l'adempimento di un obbligo legale come essere in grado di rispettare i requisiti legali, fiscali o contabili.

I dati personali che Julian & Jones processi nel contesto dei messaggi da Julian & Jones saranno trattati solo per i seguenti scopi: per entrare in contatto con voi; per informarvi su nuovi prodotti e/o offerte da Julian & Jones (che si concentri o meno sulle aree di interesse da voi conosciute); analizzare e migliorare Julian & Jones servizi; condurre ricerche di mercato a beneficio di Julian & Jones; eseguire un accordo. Julian & Jones elaborerà i tuoi dati personali in altro modo solo se hai fornito Julian & Jones un'autorizzazione inequivocabile a farlo.Tale consenso può essere evidente dal semplice fatto che si invia una domanda a Julian & Jones via e-mail o in altro modo, mediante il quale Julian & Jones elabora i tuoi dati personali nell'ambito della risposta alla domanda.

Elaborazione degli ordini
Quando effettui un ordine con noi, utilizziamo i tuoi dati personali per gestirlo correttamente.Potremmo fornire i tuoi dati personali al nostro servizio di consegna per farti recapitare l'ordine.Riceviamo anche informazioni di pagamento dalla tua banca o dalla società della tua carta di credito.A questo scopo utilizziamo il tuo indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, dettagli dell'indirizzo e sesso.Ne abbiamo bisogno a causa del contratto che concludiamo con te.

Disposizioni a terzi
A volte condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, come i fornitori di servizi con cui contattiamo, ad esempio: servizi di consegna (e.g. Post.ch, GLS Logistic Systems, ...);gestori dei pagamenti (e.g. Post.ch, Stripe, Prestashop Pay, PayPal);Revisione delle parti (e.g. Trustpilot); società ICT (e.g. fornitori di hosting) Inoltre, ci sono altre aziende che ottengono dati personali per mezzo di cookie, ad esempio Google Analytics, Google Optimize, Sovendus, Facebook, Instagram, Pinterest, VWO-Wingify e Hotjar, ... . In alcuni casi, condividiamo i tuoi dati personali con terze parti situate al di fuori del SEE. In questi casi, abbiamo messo in atto opportune garanzie per garantire che i dati personali possano essere legalmente e in modo sicuro trasferiti.
Ci assicureremo che vengano adottate misure appropriate quando trasferiamo i tuoi dati personali a terze parti.Ad esempio, stipuleremo un contratto di elaborazione dati ove necessario (che stabilisca restrizioni sull'uso dei tuoi dati personali e obblighi in merito alla sicurezza dei tuoi dati personali).

Periodo di conservazione dei dati
I Suoi dati personali non saranno conservati per più tempo necessario per le finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti e trattati. Solo se siamo legalmente obbligati a farlo, o se questo è necessario difendere i nostri interessi in tribunale (e.g. in caso di controversia), conserveremo i dati personali per periodi più lunghi.

Indirizzo email
Teniamo il tuo indirizzo e-mail solo se hai dato il tuo esplicito consenso. Permesso può essere dato, ad esempio, quando si crea un account Medpets, mettendo un ordine, sottoscrivendo alla nostra newsletter o contattandoci tramite il nostro modulo di contatto.

Modulo di contatto
Il modulo di contatto consente di fare domande o fare richieste. Per farlo, utilizziamo il tuo nome e indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail. Abbiamo bisogno di questi a causa del contratto che concludiamo con voi. Teniamo queste informazioni finché non saremo sicuri che sarete soddisfatti della nostra risposta.

Newsletter
Offriamo una newsletter con la quale vogliamo informare le parti interessate sui nostri prodotti e/o servizi. Ogni newsletter contiene un link attraverso il quale puoi annullare l'iscrizione. Inoltre, è possibile contattare il nostro servizio clienti via e-mail (gratuito) o telefono per rimuovere il tuo indirizzo e-mail dalla nostra lista di abbonati newsletter. Il tuo indirizzo e-mail verrà aggiunto all'elenco degli abbonati solo con il tuo consenso. Teniamo almeno l'indirizzo e-mail degli iscritti alla newsletter. Oltre al tuo indirizzo e-mail, possiamo aggiungere ulteriori dati personali al profilo degli abbonati alla newsletter. Riceviamo questi dati da voi quando crei un account con noi o effettui un ordine (se questo è con lo stesso indirizzo e-mail dell'abbonato alla newsletter).

Se crei un account con noi utilizzando l'indirizzo e-mail a cui sei iscritto alla newsletter, memorizzeremo i seguenti dati (se compilati): sesso; nome;cognome;data di nascita;Infine, potremmo completare i tuoi dati se effettui un ordine con noi utilizzando l'indirizzo e-mail a cui sei iscritto alla newsletter.Ciò include i seguenti dati: sesso;nome dell'azienda (se specificato dal cliente);numero di telefono (se specificato dal cliente);nome; cognome;nome della via;numero civico + eventuale aggiunta;codice postale;città;paese;data di nascita;numero di telefono;indirizzo e-mail;prodotto/i ordinato/i; data dell'ordine;importo dell'ordine;I dati personali di cui sopra saranno collegati agli iscritti alla newsletter fino a quando non annullerai l'iscrizione.

Profiling
La newsletter che inviamo può essere indirizzata a tutti gli abbonati della newsletter ed è la stessa per tutti. E 'anche possibile che inviamo una newsletter a un 'sottoset' di tutti gli abbonati newsletter. In questo caso, utilizziamo la profilazione: creiamo poi i cosiddetti segmenti di gruppi di persone che condividono caratteristiche simili. Questi segmenti si basano, tra l'altro, sulla storia dell'ordine e sul comportamento del sito web. Sulla base della storia dell'ordine, osserviamo i seguenti prodotti ordinati (brand, categoria di prodotto, prodotto); animale domestico (per cui il prodotto era destinato); data d'ordine; In pratica, questo significa, per esempio, che sulla base della data di ordine di qualcuno, possiamo stimare quando il feed acquistato viene esaurito. Poco prima di pensare che il feed è finito, inviamo al cliente una e-mail chiedendo se questo cliente desidera ordinare nuovamente lo stesso feed.

Productreview e-mail
Se effettui un ordine con noi, il tuo indirizzo e-mail verrà memorizzato.Pochi giorni dopo il tuo ordine, riceverai un'e-mail da noi a questo indirizzo e-mail che ti invita a scrivere una recensione del/i prodotto/i acquistato/i.Se non desideri più ricevere queste e-mail di recensioni di prodotti per ordini futuri, puoi facilmente annullare l'iscrizione cliccando sul pulsante di annullamento dell'iscrizione in questa e-mail.Inoltre, puoi opporti a queste e-mail di recensioni di prodotti contattando il nostro servizio clienti.Ciò può essere fatto inviando un'e-mail a info@julianandjones.com (gratuito) oppure chiamando il numero +41 (0)21/784 09 91 (la tariffa può essere richiesta al proprio operatore).

Pubblicità
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Pubblicità
Il nostro negozio online visualizza annunci generali. In questo modo, non teniamo dati personali, quindi non scopriamo se ti piacciono.

Divulgazione ad altre società o istituzioni
Ad eccezione delle società sopra menzionate, non forniamo mai i tuoi dati personali ad altre società o istituzioni, a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo (e.g. se la polizia lo chiede in caso di sospetto di un crimine).

Statistiche
Teniamo le statistiche sull'uso del nostro web shop. Il nostro webshop include pulsanti sui social media. Con questi, gli operatori di questi servizi raccolgono i tuoi dati personali.

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Dati personali di terzi
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Sicurezza
La sicurezza dei dati personali è molto importante per noi. Ci assicuriamo che i tuoi dati siano al sicuro con noi. Noi costantemente regolare la sicurezza e prestare attenzione a ciò che può andare storto. Tuttavia, le trasmissioni su internet non possono mai essere completamente sicuro o senza errori. Tuttavia, adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate ai rischi di uso improprio, accesso non autorizzato, pubblicazione indesiderata, alterazione o distruzione dei dati personali e per proteggere i tuoi dati personali. Ci assicuriamo inoltre che terzi e affiliati elaborano dati personali per conto di Julian & Jones osservare misure di sicurezza adeguate e operare in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili.

Violazioni dei dati
Se inaspettatamente accade che Julian & Jones perde accidentalmente o deliberatamente i propri dati personali o finisce nelle mani di terzi non autorizzati, si tratta di una violazione dei dati. Julian & JonesIl responsabile della protezione dei dati segnalerà digitalmente questa violazione dei dati all'autorità per la protezione dei dati personali in Svizzera entro 72 ore dal momento in cui Julian & Jones ha scoperto la violazione dei dati. La notificazione comprende: qual è la natura della violazione, quali organismi o persone possono essere consultati per ottenere maggiori informazioni sulla violazione, quali misure sono raccomandate per mitigare le conseguenze negative della violazione, quali conseguenze può avere la violazione, quali misure sono state adottate o sono proposte per essere prese da Julian & Jones per porre rimedio a queste conseguenze. Se la perdita rappresenta un alto rischio per la persona/i interessato, essi saranno notificati da Julian & Jones.
Una violazione dei dati viene documentata anche internamente da Julian & Jones nel registro delle violazioni dei dati al fine di imparare da esso e prendere misure per prevenire tale violazione dei dati in futuro. Abbiamo preso le necessarie misure amministrative, tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi specifici che abbiamo individuato. Noi proteggiamo i tuoi dati personali contro la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali trasmessi, memorizzati o altrimenti trattati.

Responsabile della protezione dei dati
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