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Julianandjones.com es el sitio web de Consulicious sàrl (en adelante referido como Julian & Jones). Nuestra dirección de negocios (y también dirección postal) es Route du Raffort 7, 1035 Bournens.

Cuando visita nuestro sitio web www.julianandjones.com, almacenamos sus datos personales. Manejamos muy cuidadosamente los datos personales. Qué datos personales almacenamos sobre usted, cómo lo manejamos y cuáles son sus derechos con respecto a estos datos personales recopilados por nosotros pueden leerse en esta Política de Privacidad. Te recomendamos que lo leas con cuidado. Si tiene más preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos. Nuestros datos de contacto están al final de esta Política de Privacidad.

Datos personales
Los datos personales se procesan a través de nuestra tienda web www.julianandjones.com. Los datos personales son información que se puede utilizar para identificar a una persona natural. Almacenamos datos personales para asegurar el correcto procesamiento de su pedido. Julian & Jones otorga gran importancia al manejo cuidadoso de los datos personales. Los datos personales son cuidadosamente procesados y protegidos por nosotros. En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. No se transmitirán datos personales a otras organizaciones con fines comerciales.

Creación de archivos de registro
Si utiliza nuestro sitio web con fines informativos solamente, i.e. si usted no se registra o de otro modo nos proporciona información, nuestro sistema recopila datos de usted sólo cuando visita nuestro sitio web a través de un enlace afiliado de nuestro propio programa socio. Los siguientes datos se recogen en una tabla de registro de bases de datos.

Dirección IP del usuario y proveedor de InternetEstas tablas de bases de datos contienen direcciones IP u otros datos que podrían asignar a un usuario. Esto es posible si, por ejemplo, los datos de orden pueden vincularse a los datos de registro a través de una dirección IP.

Propósito y base jurídica para el procesamiento de datos
Almacenamiento en archivos de registro se hace para garantizar la funcionalidad del sitio web. Los datos también se utilizan para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. En este contexto no se realiza una evaluación de los datos para fines de marketing. Este proceso es necesario para la protección de los intereses legítimos de Julian & Jones.

Duración del almacenamiento
El período de almacenamiento de datos en nuestra tabla de registro de bases de datos es de siete años. Después de siete años, estos datos son eliminados por nosotros.

Posibilidad de oposición y supresión
La recopilación de datos para facilitar el sitio web y el almacenamiento de datos en los archivos de registro es necesaria para el funcionamiento del sitio web y, por tanto, un propósito legítimo mencionado en el apartado f) del párrafo 1 del artículo 6 de la REGULACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS GENERALES. Por lo tanto, no tiene derecho a oponerse.

Usando nuestra tienda online
Si desea solicitar en nuestra tienda online, es necesario para la conclusión de un contrato que nos proporcione sus datos personales, que necesitamos procesar su pedido. Esto también se aplica a la transmisión de los datos necesarios para procesar su pedido con proveedores de servicios de pago como nuestro banco.

Los datos obligatorios necesarios para el procesamiento de contratos se marcan por separado, otros datos son voluntarios. The legal basis for this is Article 6(1)(a) of the GENERAL DATA PROTECTION REGULATION.
Puede crear voluntariamente una cuenta de cliente que nos permita almacenar sus datos para compras posteriores. Cuando cree una cuenta bajo "Mi Cuenta", los datos que proporcione serán almacenados de forma revocable. Sus pedidos se guardan automáticamente bajo su cuenta de cliente. Si desea eliminar su cuenta de cliente, envíenos un correo electrónico a: info@julianandjones.com. Julian & Jones entonces eliminará su cuenta de cliente permanente y completamente, a menos que los intereses legítimos de Julian & Jones o las obligaciones de almacenamiento legal impiden esto.

También podemos procesar la información que usted proporciona para informarle sobre otros productos interesantes en nuestra cartera o para enviarle información técnica por correo electrónico. Estamos legalmente obligados a almacenar sus datos de dirección, pago y pedido por un período de diez años. Después de dos años, sin embargo, restringiremos el procesamiento, i.e. sus datos solo se utilizarán para cumplir con nuestras obligaciones legales. Para evitar el acceso no autorizado de terceros a sus datos personales, especialmente los datos financieros, el proceso de pedido está cifrado utilizando la tecnología TLS.

Propósitos y fundamento jurídico sobre los que se procesan los datos
Julian & Jones procesa datos personales sobre la base de las bases establecidas en la REGULACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS GENERALes, es decir, (1) porque esto es necesario para el cumplimiento de un acuerdo con usted / el manejo de la orden, o (2) porque esto es necesario para la protección de nuestros intereses legítimos o los de un tercero, o (3) sobre la base de su consentimiento o (4) porque esto es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, tales como poder cumplir con requisitos legales, fiscales o contables.

Los datos personales Julian & Jones procesos en el contexto de mensajes Julian & Jones sólo será procesado para los siguientes propósitos: ponerse en contacto con usted; para informarle sobre nuevos productos y/o ofertas de Julian & Jones (ya sea o no centrado en las áreas de interés que usted haya conocido); analizar y mejorar Julian & Jones servicios; realizar investigaciones de mercado en beneficio de Julian & Jones; para ejecutar un acuerdo. Julian & Jones sólo procesará sus datos personales de cualquier otra manera si usted ha dado Julian & Jones permiso inequívoco para hacerlo. Tal consentimiento puede ser evidente por el mero hecho de que usted presente una pregunta Julian & Jones por correo electrónico o de otro modo, por el cual Julian & Jones procesa sus datos personales en el contexto de responder a la pregunta.

Procesamiento de pedidos
Cuando usted pone un pedido con nosotros, utilizamos sus datos personales para manejarlo correctamente. Podemos dar sus datos personales a nuestro servicio de entrega para que el pedido sea entregado a usted. También recibimos información de pago de su banco o compañía de tarjetas de crédito. Para ello utilizamos su dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, detalles de dirección y género. Necesitamos estos debido al contrato que concluimos con usted.

Disposición a terceros
A veces compartimos sus datos personales con terceros, como proveedores de servicios que contactamos, por ejemplo: servicios de entrega (por ejemplo:e.g. Post.ch, GLS Logistic Systems, ...); procesadores de pagos (e.g. Post.ch, Stripe, Prestashop Pay, PayPal)e.g. Trustpilot); empresas de TIC (e.g. proveedores de alojamiento) Además, hay otras empresas que obtienen datos personales mediante cookies, por ejemplo Google Analytics, Google Optimize, Sovendus, Facebook, Instagram, Pinterest, VWO-Wingify y Hotjar, ... . En algunos casos, compartimos sus datos personales con terceros ubicados fuera del EEE. En estos casos, hemos establecido salvaguardias adecuadas para garantizar que los datos personales puedan ser transferidos legalmente y de forma segura.
Nos aseguraremos de que se tomen medidas apropiadas cuando transfiramos sus datos personales a terceros. Por ejemplo, entraremos en un acuerdo de procesador cuando sea necesario (ajustando restricciones al uso de sus datos personales y obligaciones respecto a la seguridad de sus datos personales).

Período de retención de datos
Sus datos personales no serán almacenados por más tiempo de lo necesario para los fines para los cuales se recopilaron y procesaron los datos personales. Sólo si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si esto es necesario para defender nuestros intereses ante los tribunales (e.g. en caso de disputa), guardaremos datos personales durante períodos más largos.

Dirección de correo electrónico
Sólo conservamos su dirección de correo electrónico si usted ha dado su consentimiento explícito. Se puede dar permiso, por ejemplo, al crear una cuenta de Medpets, hacer un pedido, suscribirse a nuestro boletín o ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Contactoformular
El formulario de contacto permite hacernos preguntas o hacer solicitudes. Para ello, utilizamos su nombre y dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Necesitamos estos debido al contrato que concluimos con usted. Mantenemos esta información hasta que estemos seguros de que está satisfecho con nuestra respuesta.

Newsletter
Ofrecemos un boletín con el que queremos informar a las partes interesadas sobre nuestros productos y/o servicios. Cada boletín contiene un enlace a través del cual puede darse de baja. Además, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico (gratuito) o teléfono para eliminar su dirección de correo electrónico de nuestra lista de suscriptores de newsletter. Su dirección de correo electrónico se añadirá a la lista de suscriptores únicamente con su consentimiento. Mantenemos al menos la dirección de correo electrónico de los suscriptores del boletín informativo. Además de su dirección de correo electrónico, podemos añadir datos personales adicionales al perfil de suscriptores de newsletter. Recibimos estos datos de usted cuando crea una cuenta con nosotros o realiza un pedido (si es con la misma dirección de correo electrónico que su suscriptor de boletín).

Si usted crea una cuenta con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico a la que está suscrito al boletín, almacenaremos los siguientes datos (si está llenado): género; primer nombre; apellido; fecha de nacimiento; Finalmente, podemos completar sus datos si usted pone un pedido con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico a la que se suscribe al boletín informativo. Esto incluye los siguientes datos: género; nombre de empresa (si lo especifica el cliente); número de teléfono (si lo especifica el cliente); nombre de pila; apellido; nombre de calle; número de casa + posible adición; código postal; ciudad; país; fecha de nacimiento; número de teléfono; dirección de correo electrónico; producto(s) ordenado; fecha de pedido; cantidad de pedido; Los datos personales anteriores se vincularán a suscriptores de newsletter hasta que cancele la suscripción.

Profiling
El boletín que enviamos puede ser dirigido a todos los suscriptores de newsletter y es el mismo para todos. También es posible que enviemos un boletín a un 'subset' de todos los suscriptores del boletín informativo. En ese caso, utilizamos perfiles: creamos entonces segmentos de grupos de personas que comparten características similares. Estos segmentos se basan, entre otras cosas, en la historia del orden y el comportamiento del sitio web. Sobre la base de la historia del pedido, observamos lo siguiente: productos pedidos (marca, categoría de producto, producto); mascotas (para los cuales se pretendía el producto); fecha del pedido; En la práctica, esto significa, por ejemplo, que sobre la base de la fecha del pedido de alguien, podemos estimar cuando el alimento comprado se agota. Justo antes de que pensemos que la alimentación está terminada, enviamos al cliente un correo electrónico preguntando si este cliente desea pedir la misma alimentación de nuevo.

Productreview e-mail
Si usted pone un pedido con nosotros, su dirección de correo electrónico será almacenada. Unos días después de su pedido, usted recibirá un correo electrónico de nosotros en esta dirección de correo electrónico que le invita a escribir una reseña de su producto(s). Si ya no desea recibir estos correos electrónicos de revisión de productos para pedidos futuros, puede darse de baja fácilmente haciendo clic en el botón de suscripción en este correo electrónico. Además, puede oponerse a estos emails de revisión del producto poniéndose en contacto con nuestro servicio al cliente. Esto se puede hacer enviando un correo electrónico a info@julianandjones.com (gratuito) o llamando al +41 (0)21/784 09 91 (su tarifa se puede encontrar con su proveedor).

Publicidad
Nos gustaría enviarle publicidad sobre ofertas y nuevos productos o servicios. Hacemos esto: por correo electrónico; a través de redes sociales; Usted puede oponerse a esta publicidad en cualquier momento. Cada correo electrónico contiene un enlace de suscripción. Puede bloquearnos o utilizar la opción de suscripción.

Anuncios
Nuestra tienda online muestra anuncios generales. Al hacerlo, no guardamos ningún dato personal, así que no averiguamos si te gustan.

Divulgación a otras empresas o instituciones
Con la excepción de las empresas mencionadas anteriormente, nunca damos sus datos personales a otras empresas o instituciones, excepto si estamos legalmente obligados a hacerlo (e.g. si la policía lo exige en caso de sospecha de un delito).

Estadísticas
Mantenemos estadísticas sobre el uso de nuestra tienda web. Nuestra tienda web incluye botones de redes sociales. Con estos servicios, los operadores recopilan sus datos personales.

Cookies
En este sitio utilizamos cookies para mejorar el contenido de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos donde podemos almacenar información para que no tenga que rellenarla cada vez. Las cookies también nos permiten ver si visita nuestro sitio web de nuevo. Cuando visita nuestra tienda web por primera vez, le mostramos un mensaje explicando las cookies. Aquí pediremos su consentimiento para el uso de estas cookies. Puede deshabilitar las cookies a través de su navegador, pero algunas cosas en nuestra tienda ya no funcionarán correctamente. Hemos concertado acuerdos con otras empresas que colocan cookies sobre el uso de cookies. Sin embargo, no tenemos pleno control sobre lo que estas empresas hacen con las cookies. Si transferimos o recibimos sus datos en nuestro sitio web, siempre utilizamos tecnologías de cifrado que se reconocen como estándares comunes dentro del sector de TI. Hemos implementado las medidas de seguridad necesarias para prevenir la pérdida, uso no autorizado o modificación de la información que recibimos en nuestro sitio. Puede leer más sobre nuestras cookies en nuestra declaración de cookies.

Datos personales de terceros
También recibimos datos personales de los siguientes terceros: Bol.com, Amazon.de, Amazon.co.uk, Amazon.fr, ... Recibimos datos personales de estas partes cuando un usuario ordena a Julian & Jones producto en uno de estos sitios web. Los datos personales se envían a nosotros a través de un enlace API. Los datos personales que recibimos de estos terceros consisten en: género (si se especifica por el cliente); título; nombre de empresa (si se especifica por el cliente); número de teléfono (si se especifica por el cliente); nombre de pila; apellido; nombre de calle; número de casa + posible adición; código postal; ciudad; país; dirección de correo electrónico (esta dirección de correo electrónico es anónima por Amazon y no es visible para nosotros); producto(s) ordenado; fecha de pedido; cantidad de pedido; Necesitamos estos datos personales para poder procesar adecuadamente las órdenes de estas partes.

Seguridad
La seguridad de los datos personales es muy importante para nosotros. Nos aseguramos de que sus datos estén seguros con nosotros. Constantemente ajustamos la seguridad y prestamos mucha atención a lo que puede ir mal. Sin embargo, las transmisiones a través de Internet nunca pueden ser completamente seguras o libres de errores. Sin embargo, tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para los riesgos de uso indebido, acceso no autorizado, publicación no deseada, alteración o destrucción de datos personales y para proteger sus datos personales. También aseguramos que terceros y afiliados procesan datos personales en nombre de Julian & Jones observar la seguridad adecuada y actuar de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.

Violaciones de datos
Si ocurre inesperadamente que Julian & Jones accidental o deliberadamente pierde sus datos personales o que sus datos personales terminan en manos de terceros que no están autorizados a hacerlo, esto es una violación de datos. Julian & Jones' oficial de protección de datos reportará digitalmente esta violación de datos a la Autoridad de Datos Personales en Suiza dentro de 72 horas desde el momento Julian & Jones descubrió la brecha de datos. La notificación incluirá: cuál es la naturaleza de la violación, qué órganos o personas pueden consultarse para obtener más información sobre la violación, qué medidas se recomiendan para mitigar las consecuencias negativas de la violación, qué consecuencias puede tener la violación, qué medidas se han adoptado o se proponen adoptar por Julian & Jones para remediar estas consecuencias. Si la fuga representa un alto riesgo para la persona(s) interesada, será notificada por Julian & Jones.
Una violación de datos también se documenta internamente Julian & Jones en el 'registro de incumplimiento de datos' para aprender de él y tomar medidas para prevenir tal violación de datos en el futuro. Hemos adoptado las medidas administrativas, técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos específicos que hemos identificado. Protegemos sus datos personales contra la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada de los datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otro modo.

Oficial de protección de datos
Hemos nombrado a un llamado oficial de protección de datos dentro de Julian & Jones. Esta persona es responsable de la privacidad dentro de nuestra organización. Nuestro oficial de protección de datos puede ser contactado por correo electrónico a info@julianandjones.com.

Cambios en esta declaración de privacidad
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